Gyakran ismételt kérdések és válaszok

Ezen az oldalon megtalálod a válaszokat a leggyakrabban előforduló kérdésekre. Kérlek, nézd át figyelmesen, hiszen lehet, hogy a te kérdésedre is megtalálod a választ!

Megrendeléssel, szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések

Amennyiben korábban nem tetted biztonságossá az e-mail címemet (alexa@fenekformalas.com) vagy nem adtad hozzá a címlistádhoz, lehetséges, hogy más mappába tette a levelező rendszered.

Kérlek nézd meg „SPAM”, „levélszemét”, „promóciók”, „közösségi” mappákban is, vagy keress rá az e-mail fiókod keresőjében az alexa@fenekformalas.com mail címről érkező levelekre.

Általában így meg szokott lenni a levél. Ami még elő szokott fordulni, hogy a vásárlásnál elgépelésre kerül az e-mail cím, emiatt rossz helyre megy a visszaigazoló mail.

Ha ezek után sem találod a levelet, kérlek írj az alexa@fenekformalas.com mail címre.

A szolgáltatásokról és a programokról bővebb leírást találhatsz a „Részleteket! gombra rákattintva, aminek a segítségével – ott leírt információk alapján- könnyebben el tudod dönteni, hogy mire van igazán szükséged.

Egyedi igényekre, elképzelésre nyitott vagyok, ezért nyugodtan írj egy levelet erre az e-mail címre: alexa@fenekformalas.com és megbeszéljük a részleteket.

Bankkártyás fizetés esetén rögtön megkapod a visszaigazoló mailt és hozzáférést.

Amennyiben korábban nem tetted biztonságossá az e-mail címünket (alexa@fenekformalas.com) vagy nem adtad hozzá a címlistádhoz, lehetséges, hogy más mappába tette a levelező rendszered.

Kérlek nézd meg „SPAM”, „levélszemét”, „promóciók”, „közösségi” mappákban is, vagy keress rá az e-mail fiókod keresőjében az alexa@fenekformalas.com  mail címről érkező levelekre.

Általában így meg szokott lenni a levél. Ami még elő szokott fordulni, hogy a vásárlásnál elgépelésre kerül az e-mail cím, emiatt rossz helyre megy a visszaigazoló mail.

Ha ezek után sem találod a levelet, kérlek írj az alexa@fenekformalas.com mail címre.

A személyi edzéseket Budapest a Lurdy házban megtalálható, Budapest legfelszereltebb edzőtermében, a Scitec Fitness Gold-ban. ( IX. kerület Könyves Kálmán krt. 12-14.)

A személyi edzések 60 percesek és végig veled leszek a bemelegítéstől egészen az óra végi lenyújtásig.

A személyi edzéseimen kizárólag egy emberrel, veled foglalkozom, a teljes figyelmemet és segítségemet megkapod az edzések alatt. Csak te és én leszünk az edzéseden.

Amennyiben benne vagy még a határidőben, kérlek jelezd nekem e-mailben az alexa@fenekformalas.com email címen, megszűntetjük a hozzáférésedet, és visszautaljuk az összeget.

Online tudásanyag hozzáféréssel kapcsolatos kérdések

A www.fenekformalas.com oldalon fogod elérni a tréninget, a felhasználóneved (a mail címed, amivel vásároltál) és a jelszavad megadásával.

Ha elfelejtetted a jelszót, vagy nem változtattad meg az első alkalommal a belépéskor, akkor kérj jelszó emlékeztetőt, melyet e-mailben fogsz megkapni. A jelszó emlékeztetőt ugyanitt, a www.fenekformalas.com oldalon tudod igényelni a mail címed megadásával.

Ha elfelejtetted a jelszót, vagy nem változtattad meg az első alkalommal a belépéskor, akkor kérj jelszó emlékeztetőt, melyet e-mailben fogsz megkapni. A jelszó emlékeztetőt ugyanitt, a www.fenekformalas.com oldalon tudod igényelni a mail címed megadásával.

Nem, a videókat jogvédelmi okokból nem lehet lementeni, de az előfizetett havi tagság lejártáig hozzá fogsz tudni férni az egész oktatóanyagokhoz és az edzésprogramokhoz.

Leiratkozással, hírlevelekkel kapcsolatos kérdések

Minden hírlevél alján van egy: „Amennyiben nem szeretnél több levelet kapni tőlem, kattints ide a leiratkozáshoz!” rész. Itt kell kattintanod a leiratkozás linkre, hogy ne kapj több levelet tőlem.